Privacy Policy — Mediabet

Questa pagina spiega come Microgame S.p.A. s.u. tratta i dati personali degli utenti Mediabet (www.mediabet.bet). Microgame agisce come Titolare del trattamento. Acquisisce, gestisce e custodisce i dati di chi si registra e gioca sulla piattaforma, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle norme nazionali di riferimento. Aprire un conto di gioco e usare i servizi Mediabet richiede di aver letto e accettato per intero questa informativa.

Titolare del Trattamento dei Dati

Per i dati personali raccolti attraverso la piattaforma Mediabet, il Titolare del trattamento è così identificato:

Ragione sociale: Microgame S.p.A. s.u.
Sede legale: Viale Luca Gaurico, 9/11, 00143 Roma (RM)
P.IVA: 01046480628
Concessione ADM: (GAD) n. 15219
Email privacy / DPO: [email protected]

L'art. 37 GDPR prevede la figura del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). In Microgame S.p.A. s.u. il DPO è raggiungibile scrivendo a [email protected], per ogni richiesta sul trattamento dei dati personali o sull'esercizio dei diritti dell'interessato. Le richieste ricevono risposta entro 30 giorni dalla ricezione. Per le pratiche più complesse il termine può essere prolungato fino a un massimo di 90 giorni; in tal caso viene data preventiva comunicazione a chi ha presentato la richiesta.

Dati Personali Trattati e Basi Giuridiche

Microgame S.p.A. s.u. tratta i dati personali degli utenti Mediabet suddivisi nelle categorie seguenti. Ogni categoria è collegata a una finalità e a una base giuridica proprie:

Dati anagrafici e identificativi (nome, cognome, data e luogo di nascita, sesso, codice fiscale, indirizzo di residenza): il modulo di registrazione li richiede come passaggio obbligato, per effetto sia della Concessione ADM (GAD) n. 15219 sia della disciplina antiriciclaggio (AML). Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
Recapiti (indirizzo e-mail, eventuale numero di telefono): servono per le comunicazioni legate al servizio e, solo con un assenso separato, per l'invio di materiale promozionale. Base giuridica: esecuzione del contratto / consenso.
Documentazione KYC (copia del documento di riconoscimento fornito in fase di verifica): resta archiviata per l'arco temporale stabilito dalla disciplina AML. Base giuridica: obbligo legale.
Informazioni economiche (metodo di pagamento scelto, singole operazioni di ricarica e prelievo, storico movimenti): il loro trattamento serve a dare esecuzione al contratto e a rispettare gli adempimenti AML. Base giuridica: esecuzione del contratto / obbligo legale.
Cronologia di gioco (sessioni aperte, puntate piazzate, importi vinti): supporta la gestione del conto e la rendicontazione richiesta da ADM. In forma aggregata e priva di elementi identificativi, contribuisce anche a migliorare i servizi offerti. Base giuridica: esecuzione del contratto / legittimo interesse.
Elementi tecnici di connessione (indirizzo IP, dispositivo, browser, orario dell'ultimo accesso): vengono osservati per proteggere il conto e individuare tentativi di frode. Base giuridica: legittimo interesse.

Nel proprio pannello personale, l'utente Mediabet trova indicata la data dell'ultimo accesso effettuato. Questo riferimento permette di controllare con rapidità se sul conto si sono verificati collegamenti non riconducibili al titolare. Eventuali anomalie o sospetti di accesso indebito possono essere segnalati a: [email protected].

Uso dei Cookie

Sul sito Mediabet sono presenti cookie propri e tecnologie affini. Hanno tre finalità distinte: far funzionare correttamente la piattaforma, misurare in chiave statistica come viene utilizzata e, solo con il consenso dell'utente, proporre contenuti profilati e personalizzati. Le tipologie individuate sono le seguenti:

Cookie tecnici: servono al corretto funzionamento del sito e al mantenimento della sessione autenticata. Sono indispensabili per erogare il servizio, quindi il loro impiego non richiede il consenso preventivo dell'utente.
Cookie analitici: raccolgono, in forma aggregata, informazioni su come gli utenti usano la piattaforma, per affinarne le funzionalità. La loro attivazione richiede il consenso dell'interessato.
Cookie di profilazione e marketing: adattano l'esperienza di navigazione alle preferenze del singolo utente e, se autorizzato, veicolano iniziative promozionali. Si attivano solo a seguito di un consenso esplicito e distinto.

Al primo ingresso sulla piattaforma Mediabet compare un banner dedicato. Da qui l'utente può dare il proprio assenso, negarlo oppure calibrare la scelta categoria per categoria. È sempre possibile rivedere queste impostazioni in un momento successivo, agendo direttamente dal browser oppure richiamando il pannello cookie messo a disposizione sul sito. Rifiutare i cookie non strettamente tecnici non compromette l'utilizzo delle funzioni principali della piattaforma di gioco.

Diritti GDPR dell'Utente

Chiunque abbia un conto attivo su Mediabet può far valere, nei confronti di Microgame S.p.A. s.u. in qualità di Titolare, le prerogative previste dal GDPR elencate di seguito. Basta inoltrare una richiesta scritta all'indirizzo [email protected]:

Diritto di accesso (art. 15 GDPR): sapere se i propri dati personali sono oggetto di trattamento e ricevere copia di quanto trattato.
Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): far correggere dati personali che risultino inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR): richiedere la rimozione dei propri dati, entro i limiti stabiliti dalla legge e fermi restando eventuali obblighi di conservazione (come nel caso dei dati KYC soggetti alla normativa AML).
Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): ottenere il blocco temporaneo del trattamento nelle ipotesi previste dalla legge.
Diritto alla portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i dati che riguardano l'interessato in un formato leggibile elettronicamente, per poterli trasmettere a un diverso titolare qualora ciò sia tecnicamente attuabile.
Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): rifiutare, con effetto immediato e in qualunque momento, l'utilizzo dei propri dati per scopi di marketing diretto.

Se la risposta fornita non è ritenuta adeguata, oppure se non perviene entro i termini stabiliti, l'utente conserva la facoltà di rivolgersi con un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Contatti per la Privacy

Gli utenti possono avvalersi dei diritti riconosciuti dal GDPR, chiedere delucidazioni sul modo in cui i loro dati vengono trattati oppure interpellare direttamente il DPO di Microgame S.p.A. s.u. Per farlo possono utilizzare i seguenti canali:

Email DPO: [email protected]
Posta: Microgame S.p.A. s.u. — Data Protection Officer — Viale Luca Gaurico, 9/11, 00143 Roma (RM)

I contenuti di questa informativa possono essere rivisti nel tempo, per tenere conto di evoluzioni normative o di cambiamenti apportati ai servizi della piattaforma Mediabet. Le variazioni con impatto significativo sugli utenti registrati vengono portate a conoscenza tramite email oppure con un avviso nell'area riservata, comunque prima che diventino operative.