Mediabet Reclami e Segnalazioni

Mediabet opera sotto Microgame S.p.A. s.u., concessionario ADM titolare della licenza GAD 15219. Ogni segnalazione ricevuta dagli utenti viene gestita seguendo i criteri fissati dalla Carta dei Servizi ADM per il gioco a distanza.

Sportello Helpdesk

Chi vuole segnalare un problema trova lo sportello Helpdesk all'interno della propria area personale sul sito Mediabet. Basta aprire la sezione e indicare oggetto e dettagli della richiesta nel modulo previsto.

Segnalazione Diretta ad ADM

In alternativa, la segnalazione può essere indirizzata direttamente all'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli seguendo il percorso descritto nella Carta dei Servizi. Il documento da compilare è il "Modulo segnalazioni reclami e suggerimenti", scaricabile dal portale ADM.

Portale ufficiale ADM — adm.gov.it

Riferimenti Utili

• Malfunzionamenti e problemi tecnici: [email protected]
• Depositi, prelievi e pagamenti: [email protected]

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